Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Сравнение алгоритмов деятельности людей-операторов
При выполнении задачи необходимо, используя методы инженерной психологии, разработать варианты последовательности работы одного из алгоритмов деятельности человека-оператора и произвести сравнение двух алгоритмов на основе количественных характеристик трудовой деятельности оператора по этим алгоритмам. Исходными данными к задаче являются варианты алгоритмов и среднее число реализаций этих алгоритмов в течение смены, продолжительность которой необходимо принять равной 12 часам ( с). В содержании задачи нужно произвести анализ сложности алгоритма деятельности дежурного при пропуске поезда через обгонный пункт на двухпутном участке, оборудованном автоблокировкой. Полный алгоритм имеет вид:
Таблица 15 – Условные обозначения операторов
Алгоритмы для сравнения приводятся в таблице 16 и выбираются по последней цифре шифра студента.
Таблица 16 – Выбор алгоритмов для сравнения
Таблица 17 – Алгоритмы для сравнения
Таблица 18 – Условные обозначения логических условий
Вариант сочетания логических условий необходимо принять по предпоследней цифре шифра согласно таблице 19. Количество повторений алгоритма за смену принимается по таблице 20.
Таблица 19 – Варианты сочетания логических условий
Таблица 20 – Выбор количества повторений
Для варианта, соответствующего учебному шифру студента и базового, следует выполнить расчет показателей сложности частных алгоритмов и их сравнение, для чего определить: а) показатель стереотипности; б) показатель логической сложности; в) энтропию операторов; г) энтропию логических условий; д) среднюю скорость переработки информации (бит/с); е) интенсивность выполнения алгоритма (операции/с). После определения показателей алгоритмов необходимо сделать вывод о напряженности труда дежурного и учете возможности человека. В инженерной психологии для описания структуры деятельности человека-оператора применяется целый ряд методов. Одним из наиболее распространенных является метод алгоритмического описания, который опирается на положение о том, что всякое управление производится при помощи переработки информации, осуществляемой по соответствующим правилам – алгоритмам. Понятие «алгоритм» определяется как совокупность элементарных актов переработки информации. В качестве простейших составляющих алгоритма берутся оперативные единицы, которые как нечто цельное используются человеком в его работе. Такими единицами (элементарными действиями) являются восприятие или извлечение из памяти образов, понятий, суждений, а также действия, простые или сложные, но имеющие законченность в деятельности человека. Оперативные единицы могут быть двух видов. Во-первых, это логические условия (образ, понятие, суждение), которые фигурируют как информационные единицы в процессе формирования или выбора условия; во-вторых, «операторы», т. е. те или иные действия человека. Заметим, что понятие «оператор» как составляющая алгоритма берется в кавычки, понятие оператор применительно к человеку используется без кавычек. Рабочий процесс рассматривается как совокупность элементарных оперативных единиц переработки управляющей информации. Для записи алгоритма применяются две основные формы: логическая и блочная, или структурная схема алгоритма. В логической схеме алгоритма прописными (большими) латинскими буквами обозначаются «операторы», строчными (малыми) буквами – логические условия, определяющие выбор того или иного «оператора». Каждое логическое условие имеет два возможных исхода. От каждого символа логического условия начинается нумерованная стрелка (), которая оканчивается у какого-либо другого символа (). Работа логической схемы алгоритма начинается с того, что срабатывает самый левый член схемы. После этого определяется, какой элемент должен сработать следом за ним. Если первым был «оператор», то за ним должен сработать тот член схемы, который непосредственно следует за ним, т.е. второй. Если же первый член схемы – логическое условие, то возможны два исхода: или логическое условие выполняется (тогда срабатывает следующий член алгоритма), или же оно не выполняется. В этом случае срабатывает тот член, к которому ведет нумерованная стрелка, начинающаяся после данного логического условия. Дальнейшая работа схемы происходит аналогично. Если логическое условие выполняется, то оно равно 1, не выполняется – 0. Анализ схемы алгоритма позволяет получить некоторые количественные характеристики трудовой деятельности оператора: показатели стереотипности, логической сложности, скорости переработки информации, динамической интенсивности. Показатель стереотипности оценивается по наличию в алгоритме непрерывных последовательностей без логических условий, а также по длительности этих последовательностей. Этот показатель определяется по формуле
(1) где – число последовательных элементов в группе без логических условий из 1, 2, …, k членов; – вероятность появления таких групп. Показатель стереотипности достигает максимального значения, равного k, когда в алгоритме нет логических условий, т.е. последовательность действий оператора однозначно детерминирована и не зависит ни от каких условий. Минимально возможное значение этого показателя равно 1. Такое значение получается в том случае, если после каждого «оператора» следует логическое условие. Следовательно, в этом случае , , . Деятельность оператора при этом имеет максимальное число возможных вариантов действий, т. е. низкую стереотипность. Показатель логической сложности определяется выражением
(2) где – число проверяемых логических условий в группе из 1, 2, …, m таких условий; – вероятность появления таких групп. Этот показатель определяет необходимость перестройки системы действий в случае изменения системы сигналов. Он дает характеристику, обратную стереотипности, и может быть использован для оценки динамического компонента деятельности оператора. Возможные пределы изменения . Энтропия «операторов» всех видов, т.е. среднее количество информации, перерабатываемое человеком-оператором при выполнении управляющих действий (бит) вычисляется по формуле (3) где – вероятность 1, 2, …, i -го вида «оператора». Энтропия логических условий, т.е. среднее количество информации, перерабатываемое оператором при проверке логических условий в алгоритме, бит, определяется следующим образом (4) где – вероятность 1, 2, …, j -го логического условия. Средняя информация по всем шагам трудового процесса равна сумме энтропии «операторов» и логических условий. Последний показатель является характеристикой неопределенности ожидания различных членов алгоритма. Средняя скорость переработки информации (бит/с) находится по формуле где τ – время выполнения алгоритма. Напряженность (интенсивность) выполнения алгоритма определяется числом элементарных оперативных единиц, выполняемых в единицу времени. Этот показатель, (операций/с) оценивается по формуле где k – общее число элементарных действий в алгоритме; m – общее число логических условий в алгоритме. Рассмотренные показатели выполнения алгоритма определяют сложность работы оператора, позволяют дать количественную оценку деятельности человека и могут использоваться для сравнительной оценки однотипных видов операторской деятельности. Однако при практическом использовании этих показателей нужно иметь в виду, что они определяют не столько сложность деятельности человека, сколько сложность записи алгоритма. Это ограничивает область применения алгоритмических методов в эргономике.
|