Социальный статус и социальные роли личности. Ролевые конфликты: внутриролевые, межролевые, личностно-ролевые

«Значительное место в социологии личности занимает роле­вая теория личности. Основные положения этой теории были сформулированы американскими социологами Дж. Мидом и Р. Минтоном, активно разрабатывались Р. Мерто-ном и Т. Парсонсом, а также западногерманским социоло­гом Р. Дарендорфом. Каковы же основные положения этой теории?

Ролевая теория личности описывает ее социальное по­ведение двумя основными понятиями: «социальный статус» и «социальная роль». Разберем, что означают эти понятия. Каждый человек в социальной системе занимает несколько позиций. Каждая из этих позиций, предполагающая опреде­ленные права и обязанности, называется статусом. Человек может иметь несколько статусов. Но чаще всего только один определяет его положение в обществе. Этот статус называ­ется главным, или интегральным. Часто бывает так, что главный, или интегральный, статус обусловлен его должно­стью (например, директор, профессор). Социальный статус отражается как во внешнем поведении и облике (одежде, жаргоне и иных знаках социальной и профессиональной принадлежности), так и во внутренней позиции (в установ­ках, ценностных ориентациях, мотивациях и т. д.). Социологи отличают предписанные и приобретенные статусы. Предпи­санный — это значит, навязанный обществом вне зависимо­сти от усилий и заслуг личности. Он обусловливается этни­ческим происхождением, местом рождения, семьей и т. д. Приобретенный (достигнутый) статус определяется усили­ями самого человека (например, писатель, генеральный сек­ретарь, директор и т. д). Выделяются также естественный и профессионально-должностной статусы. Естественный статус личности предполагает существенные и относитель­но устойчивые характеристики человека (мужчины и жен­щины, детство, юность, зрелость, старость и т. д.), Професси­онально-должностной —это базисный статус личности, для взрослого человека, чаще всего, являющийся основой интег­рального статуса. В нем фиксируется социальное, экономи­ческое и производственно-техническое положение (банкир, инженер, адвокат и т. д.).

Социальный статус обозначает конкретное место, ко­торое занимает индивид в данной социальной системе. Сово­купность требований, предъявляемых индивиду обществом, образует содержание социальной роли. Социальная роль — это совокупность действий, которые должен выполнить че­ловек, занимающий данный статус в социальной системе. Каждый статус обычно включает ряд ролей. Совокупность ролей, вытекающих из данного статуса, называется роле­вым набором. Марксистская социология качественно разли­чает институциализированные и конвенциональные (по соглашению) роли. Первые являются ведущими, так как вы­текают из социальной структуры общества, а вторые возни­кают относительно произвольно в групповых взаимодейст­виях и предполагают субъективную окраску.

Одна из первых попыток систематизации ролей была предпринята Т. Парсонсом. Он считал, что любая роль опи­сывается 5 основными характеристиками: 1) эмоциональ­ной — одни роли требуют эмоциональной сдержанности, другие — раскованности; 2) способом получения — одни предписываются, другие завоевываются; 3) масштабом — часть ролей сформулирована и строго ограничена, другая — размыта; 4) формализацией — действие в строго установ­ленных правилах либо произвольно; 5) мотивацией — на личную прибыль, на общее благо и т. д. Любая роль характе­ризуется некоторым набором этих пяти свойств.

Социальную роль следует рассматривать в двух ас­пектах: ролевого ожидания и ролевого исполнения. Между этими двумя аспектами никогда не бывает полного совпаде­ния. Но каждый из них имеет большое значение в поведении личности. Наши роли определяются прежде всего тем, чего ожидают от нас другие. Эти ожидания ассоциируются со статусом, который имеет данная личность. Если кто-то не иг­рает роли в соответствии с нашим ожиданием, то он вступа­ет в определенный конфликт с обществом. Например, роди­тель должен заботиться о детях, близкий друг должен быть неравнодушен к нашим проблемам и т. д.

Ролевые требования (предписания, положения и ожидания соответствующего поведения) воплощаются в конкретных социальных нормах, сгруппированных вокруг социального статуса.

В нормативной структуре социальной роли обычно выделяются 4 элемента: 1) описание типа поведения, соот­ветствующего данной роли; 2) предписания (требования), связанные с данным поведением; 3) оценка выполнения предписанной роли; 4) санкция — социальные последствия того или иного действия в рамках требований социальной си­стемы. Социальные санкции по своему характеру могут быть моральными, реализуемыми непосредственно социальной группой через ее поведение (например, презрение), или юридическими, политическими, экологическими и т. д., реа­лизуемыми через деятельность конкретных социальных ин­ститутов. Смысл социальных санкций состоит в том, чтобы побудить человека к определенному типу поведения. Они являются одним из важнейших элементов социального ре­гулирования.

Следует отметить, что любая роль не является чистой моделью поведения. Главным связующим звеном между ро­левыми ожиданиями и ролевым поведением служит харак­тер индивида. Это значит, что поведение конкретного чело­века не укладывается в чистую схему. Оно является продук­том уникального, свойственного только ему способа интерпретации и истолкования ролей.

Поскольку каждый человек исполняет несколько ро­лей в множестве различных ситуаций, между ролями может возникнуть конфликт. Ситуация, в которой человек сталки­вается с необходимостью удовлетворять требования двух или более несовместимых ролей, называется ролевым кон­фликтом. Конфликт создает стрессовую ситуацию, и необ­ходимо изыскивать способы гармонизации ролей» [10, c. 102].