Имидж делового человека. Приоритетные качества, обладание которыми помогает решить проблему имиджа

Если дословно переводить с английского слово «image», то в буквальном смысле оно означает «образ».

Следовательно, когда говорят об имидже человека, говорят о том его образе, который возник у других людей. Причем, под «образом» имеется в виду не только визуальный, зрительный вид, облик, но и образ мышления, действий, поступков т.п. Имидж может быть как положительным, так и отрицательным.

Зачем нужен имидж? Когда у какого-то человека складывается мнение о другом человеке или о каком-то объекте, то это сформированное отношение определяет готовность действовать определенным образом. Такая готовность называется психологической установкой. Сложившееся о вас мнение окружающих будет определять их психологическую готовность, допустим, разговаривать с вами почтительно, стремиться сотрудничать, или наоборот, вообще не разговаривать с вами, игнорировать вас. Поэтому ваша задача - сформировать у них на себя соответствующую установку.

Принципы формирования имиджа

Первый принцип технологии формирования имиджа: воздействуй на людей с целью создания у них «нужного» мнения. Необходимо влиять не только на их сознание, но и на их подсознание, чтобы у них помимо их воли возникло чувство приятного ощущения, связанного с вами. Отсюда второй принцип технологии формирования имиджа: следует в большей мере воздействовать на подсознание людей, чем на их сознание (до 80 %).

Можно говорить, что имидж - это искусство очаровывать других: Некоторым людям это даровано от природы. Другие могут этому научиться.

Выделяют следующие слагаемые человеческого обаяния.

- внешняя привлекательность;

- склонность к общению и лидерству;

- легкая адаптация к новым условиям;

- умение сохранить уверенность в кругу незнакомых людей;

- терпимость к инакомыслию;

Вербальный имидж

Выработать правильную речь не легче, чем правильную осанку, походку, движение.

В этом могут помочь десять заповедей грамотной речи:

1. Знайте предмет разговора. Чем лучше Вы будете ориентироваться в теме разговора, тем более интересным он получится.

2. Относитесь к собеседнику с уважением. Уважение сказывается в очень многих вещах. Это повышенное внимание к собеседнику, а также ваш внешний вид, прическа, настроение и т.д.

3. Владейте мастерством логических ударений, пауз и языком жестов.

4. Пользуйтесь живой речью: метафорами, образами, сравнениями. Они разнообразят вашу речь, придадут необходимый оттенок главным словам.

5. Избегайте языковых шаблонов и затасканных выражений, а также слов-паразитов.

6. Используйте личное обаяние.

7. Избегайте акцента и смешения языков.

8. Не злоупотребляйте привилегией оратора: не обманывайте собеседника, не искажайте истину.

9. Используйте технику драматизации речи: ускорение и замедление ее темпа, повышение голоса, изменение его тембра.

10. Помните, что ваша цельность, ум и человечность обладают большой силой воздействия.